Printerproblem? Hjælp min printer vil ikke printer vil ikke printe eller skriver fejl.

MacGeni.dk har givet os denne guide til hvordan du kan løse tekniske problemer med din printer. Læs hele artiklen på deres hjemmeside her: MacGeni.dk

Før du flår alt håret ud af hovedet eller smadrer noget i frustration (det har vi set mange gange…), så har vi lavet denne guide til dig, der har en printer der driller. Hver printer er forskellig og har forskellige knapper, taster og display. Så tjek din manual ved at finde manualen online ved at søge efter dit printernavn og model.

Træk vejret dybt 5 gange og husk på at alt modstand og drilleri ofte er fordi, der er noget vi stresser over, som i stedet for stress kræver tålmodighed og forståelse. Lad os lege med tanken om, at hvis nu du giver op og ringer til os hos MacGeni for at købe en ny printer, så når du afhenter den falder du over en lottokupon på din gade, som du samler op og vinder en million på den… Tænk hvis! Ved godt det kan være et plat eksempel men vi har utallige gange ikke næse for, hvad der kan ske når vi overser en skæbnesvej foran os. Meeeen nu er vi her ikke for at snakke skæbne og at “der er en mening med alting”, selvom det er korrekt i vores øjne… Så lad os gå igang med at forsøge at fixe printeren.

Typiske procedure, hvis din printer driller:

Hvis printeren er koblet på via Wifi eller Ethernet

  • Genstart dit wifi/internet ved at slukke på stikkontakten
  • Sluk printeren på stikkontakten i væggen
  • Genstart din mac/pc
  • Tjek at der er papir i printeren og at det er korrekt sat i.
  • Prøv at printe igen
  • Slet evt din printkø, hvis du kan se der er en på din computer.
  • Stadig fejl, så tryk på reset-knappen/stop-knappen et par gange
  • Stadig fejl, så hold på reset-knappen/stop-knappen i over 15 sekunder
  • Stadig fejl, så fjern blækpatronerne der sidder i printeren og installer dem igen, så de sidder korrekt.
  • Stadig fejl, så udskift alle blækpatroner med original blækpatroner og ikke kopi-patroner.
  • Afinstallere drivere, genstart pc og prøv igen ved at installere nyere eller til tider ældre drivere, hvis de nye driver ikke virker. (Mest problem på windows)
  • Stadig fejl, så åben printeren og tjek om der sidder papirstumper fast.
  • Stadig fejl, så se om den giver dig en fejlkode feks “E15” eller “P08” eller andet. Slå op på google “Printer (indsæt model) error (indsæt fejlkode her)” og se om der er en guide.
  • Stadig fejl, så test om printeren virker på en anden mac/pc, hvis ja, så er det din computer der har fejl. Hvis den ikke virker på den anden, så er det printeren der har fejlen.
  • Stadig fejl, så rens dit blækhovede, ved at tage det ud og dyb det i varmt vand og 99% sprit efter og lad det tørre i et døgn inden du installerer det igen (på eget ansvar da elektronik ikke har det godt af vand). Eller køb nyt printhovede.
  • Stadig fejl på din computer men den virker på andre computere? Så fjern din printer i dine systemindsindstillinger/kontrolpanel, så den ikke længere er at se og vælg herefter at geninstallere din printer.
  • Stadig fejl, så download og installer de nyeste drivere til din printer.
  • Stadig fejl, så kontakt producenten til printeren. (Husk de altid hellere vil sælge dig en ny printer end at hjælpe dig med at fixe den gamle – sådan fungerer den business)
  • Stadig fejl, så book MacGeni.dk for support hjælp til printeren.
  • Stadig fejl, så køb en ny printer.
  • Har du tabt din printer på gulvet kan det være din indbos eller erhvervsforsikring dækker den. Så kontakt din forsikring og fortæl dem at den er skadet ved et uheld.

Hvis printeren er kablet via USB, så prøv også disse:

  • Stadig fejl, så tjek om ledningen til printeren og over til computeren er sat ordentlig i, ved at tage den ud af begge og sætte den i igen.
  • Stadig fejl, så prøv at sætte USB-ledningen i et af de andre USB port i computeren.
  • Udskift USB-kablet mellem printer og computer.
  • Stadig fejl, så book MacGeni.dk for support hjælp til printeren.

Oplever du flere fejl på din printer og er printeren mere end 5 år, så kan det oftest bedre betale sig at købe en ny med mindre printerens nypris er over 20.000 dkk.

Kopi blækpatroner kan tit skabe problemer, så du bør returnere defekte blækpatroner der hvor du har købt dem.
Original blækpatroner er ofte mere pålidelige men det er dog muligt at finde god kvalitet i kopi-patroner også.

Nogle computere har fejl i software, så uanset hvad du gør vil den ikke printe. Derfor bør du altid prøve printeren på andre computere inden du smider printer eller computer ud i raseri 🙂

Spørg dig selv om det er tiden værd at reparere den versus at købe en ny? Og køber du en ny, så tjek anmeldelser af printere først. Der er så mange dårlige printere på markedet, som kun virker 2 år (med vilje fra producenten). Jeg har selv haft glæde af Canon‘s printere, da jeg synes HP bliver for dyre med 4 farver i én print-patron. Epson laver også nogle okay printer til tider. Brother laserprintere har jeg også haft glæde af. Men man kan ikke stole på at hver model fra én producent er gode desværre.

Se også de 10 typiske printerproblemer her

God fornøjelse – der er ikke noget værre end en printer der bare ikke vil virke.

“Hjælp min harddisk er fyldt op” – Frigør plads på din Mac’s harddisk og slet unødvendige filer

 

"Hjælp min harddisk er fyldt op" - Frigør plads på din Mac's harddisk og slet unødvendige filer

“Hjælp min harddisk er fyldt op” – Frigør plads på din Mac’s harddisk og slet unødvendige filer. Det er et problem jeg hører om tit. Mine kunder eller venner spørger mig ofte hvad man gør, når ens harddisk melder at man snart har fyldt harddisken op med filer såsom film, billeder, dokumenter og programmer samt spil. Altsammen fylder en del men tilsammen så sluger den dine mage gigabyte plads på drevet. Her er en lille guide til hvordan du kommer til bunds i det før det er for sent.

Brug for akut hjælp og plads på harddisken? Her er den hurtige løsning: Download og brug CleanMyMac.

Brug for akut hjælp og plads på harddisken? Her er den hurtige løsning: Download og brug CleanMyMac.

De fleste har travl og nogle gange for travl. Den hurtige løsning er at Downloade CleanMyMac til din mac. Installer programmet og køb evt. den fulde version for det kan virkelig betale sig! Det koster kun ca 280 Kr. for at rydde flere gigabyte op på din mac. Det hele sker automastisk og den hjælper dig i fremtiden med af holde rent på din mac for unødige filer, der fylder!

CleanMyMac er din afinstalleringsprogram

Apple har ikke et afinstalleringprogram. Derfor vil der stadig ligge skrammel og filrester fra de programmer du smider i papirkurven. Men her hjælper CleanMyMac med at fjerne alle “resterne” af programmer når du sletter dem. Du kan gøre det direkte i CleanMyMac ellers spørger den dig automatisk efter nogle sekunder når du smider programmer i papirkurven. Så får du endnu mere plads på din mac. ????????

Læs mere om CleanMyMac her

Download CleanMyMac nu og få mere plads på din harddisk (Til Mac)

 

Guide: Få mere plads på din harddisk:

1. Reager hurtigt og slip for problemer med fyldt computer plads, så den ikke starter op!

ADVARSEL: Får du først advarslen om at disken er ved at være fuld, skal du tage øjeblikkelig handling og gøre noget ved det. Udsæt dit arbejde og andre vigtige ting du liiiige skal klare inden du har tid – for du får ikke tid førend det er for sent. Er uheldet ude, så kan din mac slet ikke starte og så koster fra 1000-3000 dkk at få en professionel til at hjælpe, ligesom undertegnet.
Ønsker du hjælp til din Mac – så se evt. MacGeni.dk for mac og pc support).

2. Tøm papirkurven!

Tøm papirkurven, som ligger nederst i din Dock. Hvis du ikke har tømt den i dagevis er der muligvis en masse som kan give dig plads. Tøm også din Apple Mail papirkurv. Tøm også din iPhone/Apple Fotos papirkurv.

3. Slet filer du ikke bruger til noget!

Gennemgå filer og slet feks indholdet af mapper, som du ikke bruger mere. Herunder kunne mappen i Finder være “Overførsler”, som er den mappe der gemmer alt hvad du downloader fra nettet. Er der filer du vil gemme, så flyt dem evt. til mappen “Dokumenter” eller opret nye undermapper i Dokument-mappen, så du kan organisere dit rod bedre. Smid derefter ligegyldige filer i skraldespanden.

4. Slet billeder!

Har du, ligesom de fleste andre, en masse billeder og video liggende. Så tag et hurtig kik igennem dem i Apple Fotos programmet eller hvor de nu ligger på din mac. Der er sikker nogle billeder med dårlig fokus eller af noget mad du aldrig kigger på igen alligevel! Slet dem og ryd hurtigt op i dit liv! Om 60år når børnebørnene skal se dine billeder fra dengang du var ung, så er et dagligt madbillede nok ikke det mest interessante. Spørg dig selv “Hvornår vil jeg kigge på det igen?” hvis svaret er lign. “hmm måske om nogle år er det meget sjovt at se hvad jeg spiste engang…” Så slet det eller gem hver 3. madbillede. Eller i det mindste skriv en dagbog og brug alle billederne… Men alene er de ligegyldige for de fleste. 🙂

Hvis ikke du vil slette billeder kan du i stedet på din mac aktivere iCloud fotobibliotek og på den måde lægge alle billeder op i ‘skyen’ og sætte hak i “optimer til lagring på mac”.

5. Placer filer på en ekstern harddisk

Er du en af dem der har købt en mac med for lille harddisk til at have alt liggende? Ja så er den eneste hurtige løsning til flere GB på harddisken nemlig at købe en stor ekstern harddisk feks. på minimum 2 Terrabyte (TB). De koster omkring 6-900 kr og bør købes med USB 3.0 understøttelse.

Når disken er købt og sat til bør du manuelt flytte feks hele dit billedebibliotek eller alle dine film eller dokumenter over på disken. Først når den er flyttet eller kopieret færdigt kan du slette filerne fra din Mac’s harddisk og på den måde få mere plads.

Fotos kan køre på en ekstern harddisk: Du kan flytte hele fotos biblioteket i din Billedemappe over på en ekstern harddisk og herefter åbne filen, når alt er flyttet. Så kan du fremadrettet kun bruge billedeprogrammet når den eksterne harddisk er sat til.

6. Køb en større harddisk!

Er igen af ovenstående en mulig løsning, så er der ingen vej udenom. Kontakt en specialist feks Humac eller MacGeni.dk og få opgraderet din interne harddisk. Det kan være kosteligt men klart bedre betale sig end at købe en ny Mac.

7. Skriv en kommentar, hvis denne blog hjalp dig 🙂

Jeg håber du kan bruge guiden. Jeg har mange års erfaring med den slags udfordringer, så jeg hører gerne fra dig i kommentarerne om du kunne bruge den og hvad dine udfordringer var, så andre også kan få glæde af dem. Jeg tjener ikke noget på at skrive dette indlæg – men betalingen ville være at høre fra jer derude i kommentarerne. Tak 🙂

 

%d bloggers like this: